Tüketici Haberleri
“tüketici” etiketine sahip 50 sonuç bulundu.
-
EKONOMİ1 AY ÖNCETüketici güveni ekimde yükseldiTüketici güven endeksi, ekim ayında yüzde 4,4 oranında artarak 74,6'ya yükseldi.
-
EKONOMİ6 AY ÖNCETüketici güven endeksi yüzde 4 artarak 91,1 olduTürkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) mayıs ayına ait tüketici güven endeksi verilerini paylaştı.
-
EKONOMİ8 AY ÖNCEKamu bankaları ‘tüketici’ye döndü: Krediler fırladıTüketici kredilerindeki payı 1 yılda 5 puana yakın azalan kamu mevduat bankaları hızlı bir kampanya sürecine girdi. Kamu bankalarının yılın ilk haftalarında yüzde 20’ler seviyesinde olan tüketici kredi büyümesi 70,2’ye fırladı.
-
EKONOMİ10 AY ÖNCERekabet Kurulu tüketiciye yıllık 67,3 milyar lira fayda sağladıRekabet Kurulunun aldığı kararların tüketici refahına yıllık ortalama 67,3 milyar lira fayda sağladığı hesaplandı.
-
EKONOMİ10 AY ÖNCEAboneliklerde yeni dönem: 0850’li numara kâbusu sona eriyorBilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Dairesi tarafından hazırlanan "İnternet/ TV ve Sabit Telefon Hizmetlerine İlişkin Yeni Bireysel Abonelik Tesisi Öncesinde Teyit Araması Yapılması Hakkında Usul ve Esaslar Taslağı" kamuoyu görüşüne açıldı.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCERiskli ürün satışında yeni önlemler devrede! 6 ay şartı getiriliyorTüketiciyi korumak için yeni önlemler devrede... Riskli ürün satan satıcı 6 ay boyunca internet sitesinde bunu duyuracak. Önlemler yetersiz katılırsa ürün imha edilecek
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCETüketici hakem heyetlerine başvuruda yeni dönemYeni düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle beraber tüketicilerin hakem heyetlerinde hak arama yolları genişletildi.
-
TEKNOLOJİ1 YIL ÖNCETüketici hakları değişti! Krediden cep telefonuna kadar düzenleme geldiYeni tüketici düzenlemesiyle, kredi sözleşmelerinden mesafeli satışlara, satış sonrası hizmetlerden tüketici hakem heyetlerine kadar pek çok konuda yeni bir dönem başladı.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCETüketiciler dikkat! 14 gün içinde iade dönemi sona eriyor, Danıştay'a başvuru yapıldıTüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, uzaktan satışlardaki 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkının 1 Ekim tarihi itibariyle biteceğini söyleyerek, yönetmeliğin iptali için Danıştay'a başvuruda bulundu.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEKonut ve tüketici kredilerinde yeni dönem resmen başladı: Faiz değişikliği ile ilgili kritik kararTüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCETüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Aziz Koçal uyardı: Fırsatçıya fırsat vermeyelimFırsatçılar temel gıdaya bu kez Ramazan bahanesiyle zam yapıyor. Vatandaşların arz sorunu varmış gibi ihtiyaçtan fazlasını alması spekülatörün işini kolaylaştırıyor. Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Aziz Koçal uyardı: Bir paket makarna ihtiyacınıza karşılık 10 paket alırsanız, bunu aynı anda 100 kişi yaparsa o ürüne zam gelecekmiş ya da ürün kalmamış gibi algı oluşuyor.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEBakanlık şikayetler üzerine harekete geçiyor! Tüketiciler korunacakTicaret Bakanlığı vatandaşlardan gelen şikayetler üzerine tüketici koruma kanunda değişikliğe gidecek. Gayrimenkul satışları, abonelikler, taksit ödemelerine ilişkin tüketici lehine düzenlemeler yapılacak.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEOlmayan ürünü satana ve sahte indirime ceza yağdıDaha önce yüklü miktarlarda ceza alan ancak indirim ve stok oyunlarına devam eden zincir marketlere yeni cezalar kesildi.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEKredi kartlarını tehdit eden ödeme metodu: Şimdi al sonra öde (BNPL) yöntemi'Şimdi al sonra öde' ödemeleri, dev bankaların sahibi olduğu kredi kartlarını tehdit etmeye başladı. ABD’den başlayarak giderek daha fazla kişi tarafından kullanılan ödeme yöntemi, 2019 ve 2021 yılları arasında hızlı bir büyüme gerçekleştirdi.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEABD'de tüketici kredileri geçen yıl kasımda beklentileri aştıABD'de tüketici kredileri, geçen yıl kasım ayında 39,9 milyar dolar ile piyasa beklentilerinin üzerinde artış gösterdi.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCETüketiciler Kovid-19 sürecinde en fazla ulaşım hizmetlerinde sorun yaşadıTicaret Bakanlığının Tüketici Profili ve Bilinç Düzeyi Araştırması'na göre, katılımcıların Kovid-19 sürecinde satın alıp sorun yaşadıkları diğer hizmetler, eğitim, konaklama ve turizm/seyahat oldu.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEYargıtay’dan tüketiciye müjdeli haberÖzellikle kapıdan satışlarda ve konut kredilerinde tüketicileri mağdur eden ağır sözleşme hükümleriyle alakalı Yargıtay’dan emsal nitelikte bir karar çıktı.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEAidatlı kredi kartına 15 milyon lira cezaTüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da öngörülen tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurulardaki uyuşmazlıkların parasal değerlerinin sınırları ile idari para cezaları yeniden değerleme oranında artırıldı.
-
EKONOMİ1 YIL ÖNCEABD'de Amazon'un arama sonuçlarıyla tüketicileri yanılttığı iddia edildiAmazon, arama sonuçlarında ücretli reklam olarak gösterilen ürünlerin diğerlerinden farklı görünmemesi nedeniyle müşterileri yanıltmakla suçlandı.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCEABD'de tedarik krizine ilişkin soruşturma başlatıldıABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), tedarik zincirindeki aksamalara ilişkin soruşturma başlatıldığını belirterek, aralarında Walmart, Amazon ve Kroger'in de bulunduğu 9 büyük şirketten ayrıntılı bilgi talep edildiğini bildirdi.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCEAlmanya'da tüketici güveni 1,5 yılın zirvesindeAlmanya'da son aylarda enflasyon yüksek kalmasına rağmen Tüketici Güven Endeksi, ekim ayı için Nisan 2020’den beri en yüksek seviyesine ulaştı.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketicilerin AVM'lerde kalma süresi azaldıAlışveriş Merkezleri ve Yatırımcıları Derneği (AYD) Başkanı Prof. Dr. Hüseyin Altaş, tüketici alışkanlıklarının bu dönemde değiştiğini belirtti.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketicilerin yarısından fazlası yüksek bilinçliTicaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünce 26 ilde 18 yaş üstü 1952 tüketicinin katılımıyla ‘Tüketici Profili ve Bilinç Düzeyi Araştırma Raporu’ hazırlandı.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCEDolandırıcıların ‘kargo tuzağı’na dikkat!Dolandırıcılar yeni yöntemlerle tüketicileri mağdur etmeye devam ediyor. Bu kez kargo gönderim ücretinin faiziyle ödenmemesi durumunda icra takibi başlanacak yazılı mesajla tüketicileri tuzağa düşürmeye çalışıyorlar.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCEYargıtay'dan emsal karar: Otomobili sıfırıyla değiştirinVatandaşın tüketici mahkemelerine en çok başvurduğu “Aracımı sıfır aldım, boyalı çıktı” şikâyetine ilişkin davalardan birinde emsal niteliğinde karar çıktı. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, ilk kez ayıbın giderilmesi yerine malın ayıpsız haliyle yani sıfır bir otomobille değiştirilmesine hükmetti.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCEAkılalmaz fiyatlar! Tarlada 2 filede 12 TL...Sokağın yaz kış gündemi olan gıda fiyatları pazarda markette cep yakarken, üretici tarlasından aynı ürünleri yok fiyatına satıyor. Formül bile var; ‘0 liraya satsak, marketteki fiyat direkt 3 lira olur’ Yaz gelince ‘ürün kurudu’, kış gelince ‘kardan kamyon gelmedi’ diye faydalanıp sebze meyve fiyatı anında yukarı çekiliyor. Dolayısıyla üreticiden 2 liraya alınan domates, markette 12 lira oluyor.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketiciden indirim adı altında alınan cayma bedelleri geri alınabilirTüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, "Tüketiciler kendilerinden 'indirim' adı altında alınan cayma bedellerini hakem heyetlerine başvurup geri alabilir." dedi.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketiciyi yanıltana ceza yağacakTüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da öngörülen idari para cezaları, 2021’de uygulanmak üzere yüzde 9.11’lik yeniden değerleme oranında yükseltildi.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüm vatandaşları ilgilendiriyor: Parasal sınır yükseltildiTüketicilerin kusurlu, ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin haklarını aradığı Tüketici Hakem Heyeti başvurularında parasal sınır yükseltildi. Bundan sonra fiyatı 11 bin 330 liraya kadar olan kusurlu mal ya da hizmet için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilecek.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketici mahkesinden emsal karar! Tur ücretleri bu koşullarda iade edilecekTüketici mahkemesi, aldığı yurt dışı turuna seyahatten iki gün önce kardeşinin ölmesi nedeniyle katılamayan kişiye ödediği ücretin iade edilmesi gerektiğine hükmetti.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEReel Kesim Güven Endeksi açıklandıTÜİK: Kasım'da güven endeksi hizmet ve inşaat sektörlerinde düşerken perakende ticaret sektöründe aynı düzeyde kaldı.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEDikkat çeken indirim uyarısı! Ceza kesilsinMilyonlarca tüketiciyi yakından ilgilendiren son dakika uyarısı geldi. Firmaların Kasım ayına özel indirim kampanyaları dikkat çekerken, TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, indirim kampanyalarına karşı vatandaşların tedbirli olması gerektiğini belirtti. Palandöken, "Merdiven altı ürünler de piyasaya sürülüyor. Stokları tüketmek için fırsat, indirim günü, kapatıyoruz gibi aldatıcı satış teknikleri uygulanıyor" dedi
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketiciler dikkat! Zam sonrası yeni oyunları ortaya çıktıTüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, pandemi sürecinde fahiş fiyat artışının ardından şimdi de çoğu ürünün gramajının düşürüldüğünü belirterek, “Bu bir suçtur ve şikayet edilmelidir" dedi. Gündüz, kendilerine gelen şikayetler arasında, insanların maske takmaması ve sosyal mesafeye uymamaların da bulunduğunu söyledi.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEZam tepkisinden korkan firmaların yeni oyunu! İfşa oldularTüketicinin ‘zam’ endişesinden yararlanan bazı firmalar, fiyat algısını bozmadan ‘gramaj’ların arkasına sığınıyor. Ürünün fiyatı belki aynı kalıyor ancak her geçen gün gramı eriyor. Diğer taraftan gramı küçük oranlarda azaltan ama etikete bile yansıtmayanlar var. Bu firmaların yaptığı ‘hile’ tamamen suç kapsamında. Tüketiciler, saptadıkları ürünü şikâyet edebilir.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici en çok onlardan dert yandı!Tüketici, en çok cep telefonu ve ayakkabıdan şikayetçi oldu. Hakem heyetlerine gelen 375 bin 739 başvurudan 311 bin 873’ü incelenerek karara bağlanırken yüzde 60’ı tüketici lehine sonuçlandı.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici Güven Endeksi hesaplama yöntemi güncellendiTürkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), tüketici değerlendirmelerini, beklentilerini ve eğilimlerini ölçmek üzere hazırlanan "Tüketici Güven Endeksi"nin hesaplama yönteminin güncellendiğini duyurdu.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici hakem heyeti uyuşmazlıkları zorunlu arabuluculuk kapsamına alınmadıTicaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerinin görev sınırlarında kalan tüketici uyuşmazlıkları ile tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tüketici mahkemelerine yapılan itirazların zorunlu arabuluculuk kapsamı dışında tutulduğunu bildirdi.
-
TEKNOLOJİ3 YIL ÖNCEİstanbul Bilişim mağduru binlerce vatandaş isyan etti: 'Paramızı geri istiyoruz'Teknoloji perakendecisi olarak Türkiye'de yaklaşık 20 yıldır faaliyet gösteren İstanbul Bilişim, konkordato ilan ettiğini duyurdu. Firma satın alınan ürünleri göndermeyerek yüzlerce kullanıcıyı mağdur etmişti. Paralarını geri almak isteyen 30 bini aşkın mağdur vatandaş şimdi ne olacağını merak ediyor...
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici güven endeksi açıklandıTüketici güven endeksi temmuz ayında 60,9 oldu.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEKorona bunu da yaptırdı! Evde defileye başladılarNormalleşmeyle birlikte 3 aylık kaybını telafi etmek isteyen perakendeci tüketiciyi kral yaptı. Markalar daha fazla satış için mağazaya girmek istemeyen müşterinin ürününü aracına kadar götürüyor, gerekirse evinde defile bile yapıyor
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEEkonomik güven endeksi açıklandıTürkiye İstatistik Kurumu'nun açıkladığı verilere göre Ekonomik güven endeksi Haziran'da 73.5 oldu. Mayıs ayında 61.7 olarak gerçekleşmişti.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEBankacılık sektörünün kredi hacmi arttıBankacılık sektörünün kredi hacmi, geçen hafta 15 milyar 873 milyon lira artarak 3 trilyon 220 milyar 793 milyon liraya çıktı.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEİlk rakamlar geldi! Bu ay Türkiye için farklı olacakTürkiye’nin koronavirüs salgınının etkilerini V şeklinde bir toparlanma ile geride bırakacağı beklentisini teyit eden önemli veriler dün geldi. İmalat sanayii kapasite kullanım oranı haziranda 3,4 puan artarak yüzde 66’ya Reel Kesim Güven Endeksi ise haziranda 15,7 puan artarak 92,6’ya yükseldi. Güven endeksi hizmette yüzde 8,5, perakende ticarette yüzde 9,3, inşaatta ise yüzde 33,1 artış gösterdi.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici güveni haziranda arttıTüketici güven endeksi 2020 haziran döneminde yüzde 5,2 oranında artarak 62,6 oldu.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici teknolojisi pazarı yüzde 20 büyüdüTürkiye'deki tüketici teknolojisi pazarı, ilk çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 20,8 büyüyerek 17,2 milyar liralık ciroya ulaştı. COVID-19 etkisiyle satışı en fazla artan ürünler masaüstü bilgisayar, webcam ve dizüstü bilgisayar oldu.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketiciler uyuşmazlıklar için elektronik başvuru yolunu benimsediTüketici hakem heyetleri, yılın ilk 4 ayında 180 bin 466 başvuru alırken, 165 bin 84 başvuruyu karara bağladı. Elektronik ortamda gerçekleştirilen başvuru oranı yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını nedeniyle nisanda yüzde 80 civarında gerçekleşti.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici güven endeksi yüzde 8,5 arttıMayıs ayında tüketici güven endeksi 59,5 olarak açıklandı. Bir önceki ayda endeks 54,9 seviyesindeydi. Bugün açıklanan tüketici güven endeksi verisi bir önceki aya göre yüzde 8,5'luk artış anlamına geliyor.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEVatandaş isyan etti! 20 gündür bekleyen var, telefonları açan yokKoronavirüs salgını sonrasında internetten yapılan alışverişlerle birlikte vatandaşların mağduriyeti de arttı. Hem satın aldıkları hem de başkasına göndermek amacıyla kargoya verdikleri ürünlerin ulaşmasında sıkıntılar yaşayan vatandaşlar, kargolarının kaybolduğunu, geç ulaştığını ve kargo şirketlerine ulaşamadıklarını söyledi.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEMilyonlarca tüketiciyi ilgilendiriyor! Açılış tarihi 15 Haziran'a ertelendiTüketici hakem heyetlerinin toplantılarının yapılması ile bazı bilgi ve belgelerin sunulması için belirlenen süre 15 Haziran'a uzatıldı.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCETüketici güven endeksi açıklandıTürkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, Nisan ayında bir önceki aya göre %5,8 oranında azaldı; Mart ayında 58,2 olan endeks, Nisan ayında 54,9 oldu.