Tüketiciler dikkat! 14 gün içinde iade dönemi sona eriyor, Danıştay'a başvuru yapıldı
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, uzaktan satışlardaki 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkının 1 Ekim tarihi itibariyle biteceğini söyleyerek, yönetmeliğin iptali için Danıştay'a başvuruda bulundu.
Kayseri Adalet Sarayı önünde basın açıklaması yapan Genel Başkan Mahmut Şahin, uzaktan satışlarda tüketicinin 14 gün içerisindeki iade hakkının kalktığını söyledi.
Başkan Şahin, "Uzaktan satışlar hususunda geçen hafta bir değişiklik yapıldı. Tüketicinin iade hakkı, yani 'cayma hakkı' dediğimiz 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkı bitirildi. Artık tüketici, kanunda verilen hakkını kullanamayacak" dedi.
"BU YÖNETMELİK DOLANDIRICILIĞI ARTIRACAK"
Yönetmeliğin dolandırıcılığı artıracağını iddia eden ve iptali için Danıştay'a başvuruda bulunduklarını kaydeden Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, "Tüketiciye bu hak kanunla veriliyor, fakat daha küçük bir şey olan yönetmelikle alınıyor. Bunu yapan Tüketiciyi Koruma Genel Müdürlüğü. Tüketiciyi değil, satıcıyı koruyan bir genel müdürlükle karşı karşıyayız. Hatta bir sene içerisinde bu genel müdürlük, dolandırıcıları koruyan genel müdürlüğe doğru koşarak gidiyor. Farkındalar mı bilmiyorum. Bu genel müdürlük maalesef görevini tamamladı, tüketicinin bütün haklarını teker teker elinden aldı. Uzaktan satış meselesi, bütün Avrupa'da uygulandığı şekliyle uygulanmalıydı. Bir ürünün iade edilmesinde tüketicinin hakkı vardır; istediği ürün gelmeyebilir çünkü uzaktan alıyor. Milyonlarca şikayet var bu konuda. Ama bunlar bu değişikliği hangi şikayetten dolayı yaptı acaba? Biz bu yönetmeliğin iptali için Danıştay'a başvurumuzu yaptık. Bu yönetmelik iptal edilecek, çünkü bu yönetmelik dolandırıcılığı artıracak" ifadelerini kullandı.
-
erkaaaan 1 yıl önce Şikayet EtDoğru karar, alınacak ürün görerek alınmalı, pazarlık yapılmalı ve böylece tekelleşmenin önüne geçilmeli, büyük firmalar kampanya adı altında 3-5 ürünle indirim gösterip piyasayı karıştırıyorlar sonrada mahalle esnafını bitirip piyasayı kontrol altına alıyorlar, biz farkına varana kadar iş işten geçmiş oluyor.Beğen
-
Ömer eğmen 1 yıl önce Şikayet EtBence doğru karar ürünü internette ucuza satıyorsun müşteri keyfine göre içine bakmadan iade ediyor sonra ne oluyor kargo parası göndericiye yük oluyor dolandırıcılar için hapis cezası verilmeliBeğen
-
mişmiş 1 yıl önce Şikayet EtTamam 14 gün olmasın fakat 3 gün olsun en azından. Eğer hiç iade imkanı olmazsa internet alışverişlerimizde hıyara doyarız sonra demedi demeyin.Beğen Toplam 4 beğeni
-
Ahmet 1 yıl önce Şikayet EtMağduriyetleri artırır tüketici korunmalı çünkü tüketici kurulan tuzakların farkında deyilBeğen Toplam 6 beğeni
-
hasan er 1 yıl önce Şikayet Ethatali kusurlu ürünü iade edebiliyorsun. sadece rengini begenmedin yok yaa bana uymadi keyfim kacti diye iade edemeyeceksin. iyi karar ver öyle al diyorlar.Beğen
-
misafir 1 yıl önce Şikayet EtBakmadan uzaktan alıyorum onun için zaten gelince renk ton değişikliği olabiliyor. Ben ona göre alcağıma mevcut kanun dursa kıyamet mi kopuyordu?Beğen Toplam 1 beğeni