Ticaret Bakanlığına geçen yıl ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırayı ayakkabıya yönelik şikayetler alırken bunu kıyafet, kredi kartı üyelik ücretleri, cep telefonu, mobilya ve internet aboneliklerine ilişkin şikayetler izledi.

Balıkesir'in Ayvalık ilçesinde, Kurban Bayramı öncesinde kurulan Kurban Pazarı'nda 1 ton 380 kilogram ağırlığındaki "Paşa" isimli dana da satışa sunuldu.

Türkiye'de çağrı merkezi hizmetleri sektörü, dijitalleşmenin etkisiyle büyük bir ivme kazandı.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), banka dışı mali kuruluşların uzaktan müşteri edinme imkanı tanıdıklarını duyurdu

Türk Telekom’un müşteri deneyimi şirketi AssisTT, çalışan deneyimine yaptığı yatırımlarla Great Place To Work® Enstitüsü'nün yüksek güven kültürüne sahip, “harika iş yeri" kriterlerini sağlayarak 3. kez “Great Place To Work” sertifikasını almaya hak kazandı.

Geçtiğimiz 20 yılda finansal hizmetler sektörü “müşteri deneyimine” odaklandı. Banka yöneticileri finansal ürünlerdense, müşteri memnuniyetinin, müşteri çekme konusunda faydalı olduğunu düşündü.

Bankaların müşteri hizmetlerine ait telefon numaralarının başına +99'u ekleyerek bankadan arandıklarına ikna ettikleri vatandaşları, 'Hesabınızdan para çekildi' diye kandırıp hesaplarını boşaltan 13 kişilik dolandırıcılık çetesi yakalandı.

Halkbank, Yaşlılara Saygı Haftası kapsamında 60 yaş üzeri emeklilerini ve müşterilerini ağırladı.

İflas eden İngiliz tur operatörü Thomas Cook'tan, rezervasyon ücretlerini geri almak için şu ana kadar yaklaşık 40 bin kişinin başvurduğu bildirildi.

Bilecik'in Osmaneli İlçe Belediyesi tarafından 1,5 milyon liralık maliyetle kurulan ayva lokumu tesisinin ilk yurt dışı müşterisi Katarlı firma oldu.

Niğde'de organik çilek, ahududu, böğürtlen, ekinezya, Meksika biberi ve fesleğen gibi alternatif tarım ürünlerinin yetiştirildiği tarlaya gelen müşteriler, ihtiyaçları olan ürünleri dalından toplayarak hem organik beslenmenin hem de farklı bir alışveriş yapmanın keyfini yaşıyor.

Bu yıl halka arz edilmesi beklenen Çinli akıllı telefon devi Xiaomi, yüksek kârlılık yakalaması durumunda kazancının bir bölümünü müşterilerine geri vereceğini açıkladı

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı müfettişleri bazı bankalara, bayram kredilerindeki faiz hesabından dolayı milyonluk cezalar kesti.