Avealılar dikkat! BTK uyardı
BTK, Avea İletişim Hizmetleri AŞ'nin bazı yükümlüklerini yerine getirmediği gerekçesiyle yazılı olarak uyarılmasına karar verdi.
BTK'nın internet sitesinde yer alan duyuruda, Avea İletişim Hizmetleri AŞ tarafından 2015 yılının ilk üç ayına ait Kurum'a yapılan hizmet kalitesi bildirimlerinde bazı bölgelerde mart ayında "Arama Blokaj Oranı" hizmet kalitesi ölçütüne ilişkin ihlal tespit edildiği belirtildi.
Duyuruda, "Isparta-Eğirdir-Merkez, Karaman-Merkez, Kırıkkale-Yahşihan-Merkez, Kırşehir-Kaman-Merkez, Kırşehir-Merkez, Kütahya-Emet-Merkez veYozgat-Merkez yerleşim yerlerinde 2015 yılı Mart ayında 'Arama Blokaj Oranı' ölçütüyle ilgili olarak hedef değerin sağlanması yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ve söz konusu yerleşim alanlarında hedef değerin sağlanma yükümlülüğünün yerine getirilmemesinin cari bulunan yıl içerisinde ilk kez vuku bulması nedeniyle, Avea İletişim Hizmetleri AŞ’nin yazılı olarak uyarılması ve ilgili raporlama döneminde hizmet kalitesi yükümlülüğünü yerine getirmediğinin Kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyurulması hususuna karar verilmiştir" ifadelerine yer verildi.
-
Cevo 8 yıl önce Şikayet EtO zaman şikayetler btk'ye de yapılmalıBeğen
-
Misafir 8 yıl önce Şikayet Etkırşehirde ilce köylerinin hic birinde telefon cekmezBeğen
-
Mardin 8 yıl önce Şikayet EtHala mardinin bazi koylerinde 3g hizmeti bile verilmiyor. Sadece 2 G var. Kac defa aradim. Ama bir sey yapamayacaklarini soylediler. Yorum sizin...Beğen
-
Turkcelli 8 yıl önce Şikayet EtOda bişeymi Atatürk hava alanına 1 km mesafedeki iş yerimde açık olan telefonuma gün içerisinde 3-4 tane arayanlar size ulaşamadı mesajı geliyor. (yani 2G bile çekmiyor) Şikayet ettiğimizde de herhangi bir sorun yok diyorlar.Beğen Toplam 3 beğeni
-
vanlı 8 yıl önce Şikayet Etvan merkez ilçelerindede aynı sıkıntılar var müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunlar aynen devam etmektedir.Beğen
