Kart sahipleri dikkat! Ödemek zorunda değilsiniz
Kredi kartı kullanıcıları 28 Mayıs 2014 tarihinden sonra kredi kartı aidatı ödemek zorunda değiller.
Bankalar hakkında tüketicilerin en çok şikayetçi oldukları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masrafları başvuruları Tüketici Hakem Heyetlerinde sistemin tıkanmasına yol açtı.
Tüketici Hakem Heyetlerinin daha önce üç ay olan azami karara bağlama süresi, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren yeni Tüketici Kanunu ile 6 aya uzatılmasına ve heyette görev yapan personel sayısının arttırılmasına rağmen, pek çok Tüketici Hakem Heyeti kendilerine gelen başvurulara bir yıl sonrasına gün vermeye başladı.
"KREDİ KARTI AİDATI ÖDEMEYEBİLİRSİNİZ"
Tüketici Sorunları Derneği Genel Başkanı (TÜSODER) Aydın Ağaoğlu, hak arama süresi olan on yıllık süreçte yaklaşık 75 milyon kişinin Tüketici Kredisi kullanmış olduğunu ve şu an itibarıyla 57 milyon adetin üzerinde kredi kartından aidat alınmaya devam edildiğine işaret ederek "Aslında tüm kredi kartı kullanıcıları 28 Mayıs 2014 tarihinden sonra kredi kartı aidatı ödemek zorunda değillerdir, bunun için tek yapmaları gereken ise, kredi kartını kullandığı bankanın Müşteri Hizmetleri telefonunu arayarak aidatsız kart talebinde bulunmalarıdır. Yasal mevzuata göre, bankaların Müşteri Hizmetleri’ni yürüten çağrı merkezleri yapılan görüşmeleri kayıt altına almak ve bir yıl süre ile muhafaza etmek zorundadırlar" dedi.
-
DERBEDERREİS 9 yıl önce Şikayet EtDEVLETİN BANKASI BİLE KESİYO KART AİDATI NI GERİSİ HİKAYEDEN BAŞKA BİŞEY DEĞİLBeğen
-
Mehtap 9 yıl önce Şikayet Etödemeymiş, ödeme demek kolay madem haksız yere alınıyor devlet ne yapıyor hukuk ne yapıyor bunu yapan bankaya kes cezayı bak o zaman istiyorlar mı istemiyorlar mı? vatandaşın bankayla didişecek gücümü varBeğen Toplam 20 beğeni
-
medetres 9 yıl önce Şikayet Ettabi tabi,zorunda değiliz gelsinde ödeme,tüketici heyetleri çiftlik ilgilenmiyor,oraya gidin buraya gidinyönlendiriyorlar! madem devlet yasa çıkartmış diyecekki A-LA-MAZ-SIN. almayacaklar, ama yok işteBeğen Toplam 18 beğeni
-
mustafa ya 9 yıl önce Şikayet Etben yapıkredi kartı kullanıyorum ve gold müşteriyim aidat olmasına rağmen ödemiyorum bana diyor banka 3 ay içinde atıyorum 3000 tl harca aidat almayayım,ben zaten o limiti yakalıyorum sorun değil ben zihniyeti sorguluyorum güçlü olanın kural koyduğunu yazıyorum . Ben de kalkmış senin gibi öküzlere yorum yapıyorum hem öküz hem de eziksin benim puanlarım bile senin kartını döverBeğen Toplam 2 beğeni
-
mustafa 9 yıl önce Şikayet EtDevlet öyle diyor zaten ama sen öküzlüğünden bankanın aidat aldığı kartı kullanıyorsun. Bankaya git bana aidat ödenmeyen kartından ver de versin. Ama sonra buun neden bonusu yok, bilmemnesi yok diye zırlarsın. işini bilmeyen çavuşlar...Beğen Toplam 5 beğeni
