Tüketici haklarında yeni dönem: Doğrudan satışlara yeni düzenleme!

POS cihazlarına üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartıyla ödeme taleplerini kabul etmek zorunda. Bu hükme aykırı davranılması durumunda, POS cihazına üye iş yerinin anlaşmasını yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilebilir. Ama birçok tüketici ek komisyon talebinin yasaya aykırı olduğunu bilmiyor. Ödemeyi yapan tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetine başvurarak, paralarının iadelerini ticari faiziyle birlikte geri alabilir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na da şikayette bulunabilir.