Uzmanı uyardı tatil yapacaklar dikkat! Oteller boş kalınca indirime gittiler: Müşteriler fiyat farkını isteyebilir

Müşteri memnuniyeti önemli

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Kaan Kavaloğlu da, “Oteller müşterisini memnun etmemeyi tercih etmez. Eğer bir memnuniyetsizlik varsa aradaki fark otelci tarafından müşteriye ödenir” dedi.