Covid-19 salgınıyla evde geçirilen süre artınca, tüketiciler geçen yıl en fazla elektronik haberleşme ve kargo hizmetlerinden şikayet etti.

Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak, bankaların taahhütlere aykırı uygulamasıyla karşılaşan vatandaşların, durumlarını Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) şikayet hatlarına aktarabileceğini bildirdi.

Ankara'da bir şirket, firma ve markalar hakkında yalnızca olumsuz yorumların yapılabildiği tüketici şikayet sitesine dava açtı, mahkeme söz konusu şirketin logo, isim ve içerik ve şikayetlerin siteden tedbiren kaldırılmasına karar verdi.

Çeşitli isimlerle anılan indirim günlerine ilişkin Ticaret Bakanlığından uyarı geldi. Çok sayıda şikayet üzerine bakanlıktan yapılan açıklamada yanıltıcı indirim yapıldığını düşünen tüketicilerin bu durumu, indirim öncesi ve sonrası fiyat görselleri ile birlikte bakanlığa bildirmesi istenirken, yapılacak incelemeler sonrasında gerekli idari işlemlerin yapılacağı da vurgulandı.