Şikayet Haberleri
“şikayet” etiketine sahip 27 sonuç bulundu.
-
EKONOMİ9 AY ÖNCEBDDK’ya ‘promosyon’ şikayeti: Emekliler en fazla şikayeti CİMER üzerinden yaptı!Bankacılık sektörüne ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) tüketici şikayetleri 2022 yılında artarken, bu artışta emekliler ve kurum personeli için promosyon ödemeleri hakkında yapılan şikayetler etkili oldu.
-
EKONOMİ2 YIL ÖNCETüketici şikayetleri arttıTicaret Bakanlığının "Alo 175 Tüketici Danışma Hattı"nda geçen yıl 476 bin 650 çağrıya cevap verilirken tüketicilere gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapıldı.
-
OTOMOBİL2 YIL ÖNCEAraç sahiplerinden şikayet yağıyordu! HGS geçiş ihlali cezasına emsal karar!İzmir-İstanbul otoyolunda HGS geçiş ihlaline mahkemeden emsal karar geldi. 4 katı ceza kesilmesini mahkeme yasaya aykırı buldu. CNN Türk'te birçok kişi tarafından tartışılan emsal karar hakkında açıklamada bulunan TÜSODER Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Tüketicilere diyorum ki ihlalli geçiş bilgisi ulaşır ulaşmaz lütfen 15 günü geçirmeyin, ana miktarı ödeyin" dedi.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEİndirimler 3 aya yayıldı, şikayet artış oranı yüzde 100'e ulaştıBu yıl ekimde başlayıp kasım ayının tamamına yayılan "efsane indirim" dönemi sona erdi. Alışveriş tutkunlarının her yıl merakla beklediği indirimler, bu yıl da kampanya ve tanıtım etkinlikleriyle e-ticaret dünyasına damgasını vurdu. Şikayetvar ise bu dönemde tüketicilerin e-ticaret ve kargo sektörüyle ilgili en çok nelerden şikayet ettiğini derledi.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCE“Evde Kal” döneminde şikayet oranı yüzde 169 arttıKoronavirüs döneminde evlerine kapanan insanların tüketim alışkanlıkları ve satın alma davranışları değişim gösterdi. Online kanalları sıkça kullanan tüketicilerin şikayet sayıları artış gösterdi. Şikayetvar 2019 ve 2020’nin Mart-Nisan-Mayıs ayı verilerini karşılaştırdı. Verilere göre pandemi döneminde şikayetler yüzde 169 artarken toplam şikayet sayısıise 813 bin 316’ya ulaştı.
-
EKONOMİ3 YIL ÖNCEResmi Gazete'de yayımlandı! Artık kimse kafasına göre fiyat belirleyemeyecekOlağanüstü hal, afet ve ekonomik dalgalanma dönemleri ile diğer acil durumlarda faaliyet gösterecek "Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu" oluşturuldu.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEMaske fırsatçılarını anında şikayet edin!Ticaret bakanlığı koronavirüs salgını sebebiyle özellikle maske gibi hijyen ürünlerinde fahiş fiyatlarla karşılaşan vatandaşların HFA-bildirim uygulamasından şikayetlerini anlık olarak iletebileceklerini bildirdi
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEEn fazla kaçak su bedeli şikayet edildiTüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, 2019'da 5 bin civarında tüketici şikayeti aldıklarını, en fazla "iskansız hanelerin su faturalarındaki kaçak su bedellerinin iadesi"nin şikayet konusu olduğunu söyledi.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEŞikayet üzerine bakanlık harekete geçti: 3 bankaya para cezasıHazine ve Maliye Bakanlığınca, vatandaşlardan gelen yoğun şikayetler dikkate alınarak, bankaların sigorta aracılığı faaliyetlerine yönelik planlı bir denetim programı uygulandı. Denetimi tamamlanan üç bankaya idari para cezası, bir bankaya ise hem idari para cezası hem de geçici süreli faaliyette men cezası verildi.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCETüketici şikayetlerini bitirecek 4 kritik adımKasım ayının son cumasında kitlesel olarak gerçekleşen alışveriş çılgınlığı sonrasında bir kez daha ortaya çıkan tüketici mağduriyetlerine ilişkin beklenen adım atılıyor. 2020 yılında şikayetleri büyük oranda azaltacak 4 kritik düzenleme birden yapılacak. Bu kapsamda Satış Sonrası Hizmetler, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar ile Mesafeli Sözleşmeler başlıklı 3 yönetmelik güncel gelişmelere göre değiştirilecek. Amazon ve Alibaba gibi uluslararası online kanallar üzerinden yapılan alışverişlerde ortaya çıkan mağduriyetlere yönelik ise kolay iade mevzuatı hazırlanacak. Ayrıca vatandaşın bilinçlenmesi için afişler asılıp,broşür dagıtılacak, TV kanalları için de kamu spotları çekilecek.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEVatandaştan tepki yağıyor! Şikayet sayısı 100 bine ulaştıKargo firmalarına yönelik şikayetler çığ gibi büyürken, sosyal medyaya düşen bazı görüntüler ise bunun nedenini gözler önüne seriyor. Öyle ki piyasada öne çıkan 4 firmaya ait son 1 yıl içerisinde yapılan şikayet sayısı 100 bine yaklaşmış durumda. Takip sistemlerinde 10 gün boyunca her gün araca yüklenip indirilen ancak bir türlü teslim edilemeyen kargoların yanı sıra gelmeden gelinmiş gibi görünen ya da gönderinin zarar görmesi veya kaybolması en fazla şikayet konularının başında geliyor. Tüketici birlikleri ise kargo tarafında vatandaşa olası mağduriyette tüm haklarını alabilmesi için yapması gerekenleri sıralayıp, yasal bir düzenlemenin de ivedilikle hayata geçirilmesi noktasında çağrıda bulunuyor.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEEn çok ayakkabıdan şikayet ediyoruz!Tüketici Hakem Heyeti Üyesi Aykut Şener, günde en az 15 tüketici başvurusu aldıklarını, en fazla ayakkabıdan yana şikayetlerin kendilerine ulaştığını söyledi.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEİzinsiz reklam aramasına 75 bin lira cezaKişisel Verileri Koruma Kurulu, bir vatandaşın şikayeti üzerine, rızası olmadan reklam ve bilgilendirme amacıyla arayan şirkete 75 bin lira idari para cezası verilmesine hükmetti.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEBorcu olanlar dikkat! Yargıtay vatandaşı haklı bulduYargıtay, avukat tarafından borçluya gönderilen 'Borcunu ödemezsen evinize haciz gelecek' mesajını şikâyet eden vatandaşı haklı buldu.
-
EKONOMİ4 YIL ÖNCEBakanlıktan "iş yeri dışında satış" uyarısıTicaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre,"Perakende satış yerleri kullanılmaksızın yapılan satışlarda cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükü tüketicilere ait olduğundan, cayma bildiriminin 14 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılması gerekmektedir" denildi.
-
EKONOMİ5 YIL ÖNCEArtık onay vermeden arayamayacaklar...Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), 888/898'li katma değerli hizmet numaralarına ilişkin tüketicilerden gelen şikayetler üzerine, hatların hizmete açılması için "onay" alınmasına karar verdi.
-
EKONOMİ5 YIL ÖNCEŞaka gibi: Şikayet etti başına gelmeyen kalmadıTürkiye'de bitkisel zayıflama ürünü imal eden HHS firması, kendi ürünlerinin sahtesini satanları şikayet edince başına gelmeyen kalmadı.
-
TEKNOLOJİ7 YIL ÖNCEBanka şikayetleri için e-Devlet yolu açıldıTürkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti başvuruları e-Devlet üzerinden yapılabilecek.
-
EKONOMİ7 YIL ÖNCEEn çok şikayet o sektör için geldi!Gümrük ve Ticaret Bakanı Tüfenkci, tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurularla ilgili konuştu. Şikayetlerde lider olan sektör, diğer sektörlere de büyük fark attı.
-
TÜRKİYE EKONOMİSİ7 YIL ÖNCEMoody's'i savcılığa şikayet ettiGaziantep'li Abdulmutalip Çiçek, Türkiye'nin kredi notunu düşüren Uluslararası Kredi Derecelendirme Kuruluşu Moody's'i savcılığa şikayet etti.
-
DÜNYA EKONOMİSİ7 YIL ÖNCEİran ABD'yi dava ettiİran, ABD'yi, 1955 yılındaki anlaşmayı ihlal ettiği gerekçesiyle ABD'nin oldukça etkili olduğu BM'ye şikayet etti.
-
ŞİRKETLER7 YIL ÖNCEKöpük Kart uygulamasına dikkat!DRY İstanbul tarafından indirim vadedilerek verilen Köpük Kart, tüketicilerden şikayet alıyor.
-
FİNANS7 YIL ÖNCEBankalara yapılan şikâyetler azaldı!TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Raporu’na göre, bankalara yapılan şikâyetler azaldı
-
GÜNDEM - VERİLER8 YIL ÖNCEMilyonlarca tüketiciyi rahatlatacak önemli kararBTK, milyonlarca cep telefonu abonesi başta olmak üzere elektronik haberleşme hizmeti veren bayilere çeki düzen verecek bir karar aldı.
-
SEKTÖRLER8 YIL ÖNCE4 ayda 109 bin kişi şikayette bulundu20 Ekim itibarıyla şikayet sistemi üzerinden yapılan başvuru sayısı 109 bin 185'e ulaştı,
-
EKONOMİ8 YIL ÖNCEBakanlıktan reklam SMS'i açıklamasıBakanlık, "Yasak var ceza yok, SMS tacizi bitmiyor" şikayeti üzerine, "talep çok karşılanması zaman alıyor" dedi.
-
SEKTÖRLER8 YIL ÖNCEHer iki şikayetten biri faturadan geldiBilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna yılın ikinci çeyreğinde gelen 21 bin 457 şikayetin yüzde 50'si GSM hizmetlerinden kaynaklandı.