Telefon tarifesinde kafa karışıklığı bitecek
BTK; Avea, Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone'un internet sitelerinin, tarifeleri karşılaştıracak bir sisteme uyumlu hale getirilmesini kararlaştırdı.
Kurul, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) internet sitesinde yayımlanan kararda, nüfusun önemli bir bölümünün elektronik haberleşme sektöründe sunulan hizmetlerden yararlandığı ifade edildi.
Artan rekabetin getirdiği yenilikçi uygulamalarla birlikte, elektronik haberleşme hizmetlerinden faydalanan tüketicilerin korunması ile hak ve menfaatlerinin gözetilmesi ihtiyacının daha da önem kazandığına işaret edilen kararda, ''elektronik haberleşme hizmetleri pazarında yaşanan rekabet ve teknolojik gelişmeler piyasada sunulan hizmetlerin sayısının ve özelliklerinin artmasına yol açmaktadır'' denildi.
Abone fiyat karşılaştırması yapabilecek
İşletmecilerin tüketiciye yönelik çok sayıda farklı tarife seçenekleri sunduğu hatırlatılan kararda, bu durumun tüketiciler ve mevcut aboneler açısından benzer tarifeler arasında karşılaştırma ve seçim yapmayı zorlaştırdığı kaydedildi.
Abonelerin tarife ve paket seçiminde fiyat karşılaştırması desteği sağlayacak bir sisteme ihtiyaç duyulduğu belirtilen kararda, bu sistemin ''tarife şeffaflığı'' kapsamında işletmecilerce oluşturulması gerektiği ifade edildi.
Kararda, tarifelerini BTK'ya bildirmekle yükümlü bulunan Avea İletişim Hizmetleri AŞ, Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ, Türk Telekomünikasyon AŞ ve Vodafone Telekomünikasyon AŞ'nin internet sitelerinde, kurumun belirleyeceği usul ve esaslar çerçevesinde tarifelerin karşılaştırılmasına imkan sağlayacak gerekli çalışmayı yapmaları istendi.
BTK, 2012 yılı iş planında operatörlerin tarifelerini karşılaştıracak bir sistemin kurulacağını açıklamıştı.
-
Murat Turk 13 yıl önce Şikayet Etsistem sacma. simdiki sistem cok sacma sistem tl paket uzerine konusuyor yani 25 tl 100 tl olacak diyor ama 100 tl kadar konusamiyorsunuz karsi tarifeye cok yakiyor kendi tarifesinde olanlarda ise saniye periyodu daha cabuk atiyor dakika baz alinmiyor bence tl karsiliginda dakika ile calismali tum sistem vatandas daha fazla faydalanir bundan yani 20 tl yukledi mi 500 dakika her sebekede olmasi lazim.Beğen Toplam 1 beğeni
-
Murat Turk 13 yıl önce Şikayet Etturkcell yandi. turkcell yandi desenize vatandas pahali ama kaliteli diye konusuyor ama ne kadar pahali oldugunu anlayacaklar karsilastirma yapilince cok musteri kaybedecek turkcell.Beğen Toplam 2 beğeni
