Sahte yetkili servislere ceza yağdı
Ticaret Bakanlığınca tüketiciyi korumak amacıyla gerçekleştirilen denetimler sonucunda, sahte yetkili servislere son iki yılda 18 milyon lira para cezası verildi.
Servislerin 'yetkili' aldatmacasına ceza yağdı. Ticaret Bakanlığı, sahte yetkili servislere 2 yılda toplam 18 milyon lira ceza uygulandığını açıkladı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, yetkili servis hizmetinden yararlanmak isteyen tüketicilerin, yetkili servis olmadığı halde bu izlenimi uyandıracak şekilde tanıtım yapan firmalarca mağdur edilmesini engellemek amacıyla gerçekleştirilen denetimlere aralıksız devam edildiği belirtildi.
Sahte yetkili servislere karşı Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü koordinasyonda denetimler gerçekleştirildiği, Reklam Kurulunca da incemeler başlatıldığı ifade edilen açıklamada, bunların sonucunda son iki yılda toplam 18 milyon lira idari para cezası uygulandığı bildirildi.
Açıklamada, bakanlığın yürüttüğü denetimlerde suç unsuru barındıran uygulamaların tespiti durumunda, ilgili kişi ve kuruluşlar hakkında Cumhuriyet başsavcılıklarına suç duyurusunda bulunulduğu vurgulandı.
"YETKİLİ SERVİS BİLGİLERİNE SERBİS ARACILIĞIYLA ULAŞILABILIYOR"
Denetimlerin yanı sıra tamir, bakım ve yedek parça temini amacıyla yetkili servislerden hizmet almak isteyen tüketicilerin dikkat etmeleri gereken hususlara da işaret edilen açıklamada, şu ifadeler kullanıldı:
"Tüketicilerimiz, Ticaret Bakanlığımız tarafından oluşturulan ve 'www.servis.gov.tr' adresi üzerinden erişilebilen Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) aracılığıyla marka, üretici, ithalatçı, ürün ve adres bilgileri üzerinden kullandıkları ürünlerin yetkili servis bilgilerine kolayca ulaşabiliyor. İnternet aramalarında ilk sıralarda çıkan servislerin reklamları ve internet adreslerinde yer alan firma logoları yeterli görülmemeli, bu servislerin üretici veya ithalatçı firmanın internet sitesinde ya da SERBİS'te yer alıp almadığı mutlaka kontrol edilmelidir. Tüketicilerimiz şikayetlerini, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) veya Bakanlığımızın internet sayfasındaki ihbar ve şikayet mekanizmalarını kullanarak iletebilmektedir."
Açıklamada, sahte yetkili servislere karşı yapılan denetimler sonucunda Bakanlıkça gerekli tüm yaptırımların kararlılıkla uygulanmaya devam edileceği kaydedildi.
-
Tilki SELİM... 3 ay önce Şikayet EtHer gün İnternet için arıyorlar, buna da bi çare bulsunlar !...Beğen
-
metin Yalçın 3 ay önce Şikayet Etceza caydırıcı olması lazım ceza can yaksınBeğen Toplam 4 beğeni
-
memo 3 ay önce Şikayet Etistanbul plips yetkili servisi tam fiyasko garantili ürünü açmışsınız diyerek tamir etmedi, açılma falan yoktu. sahtekar phlips.Beğen Toplam 2 beğeni
-
Garanti ve Ödeme 3 ay önce Şikayet EtPiyasadaki birçok oto tamirciler ve diğer tamirciler hem yaptıkları işlerin arkasında durup garanti vermiyorlar hem de kart vs ödeme almıyorlar, hepsi değilsede maalesef birçoğu böyle..Beğen
-
Bozkurt 3 ay önce Şikayet EtBakanlık şunu yapacak Google de ilk 10 sırada çıkan servisleri ayağına çağırıp kontrol edecekBeğen