Almanya'da dijital kaos! Kredi kartları devre dışı: Kimse ne olduğunu bilmiyor

Almanya'da 4 gün önce başlayan banka ve kredi kartlarıyla ödeme sorunu devam ediyor. Almanya genelinde çok sayıda market ve satış mağazasında kartla ödeme yapılamadığı için sadece nakit para ile ödeme yapılabiliyor.

Almanya'da dijital kaos! Kredi kartları devre dışı: Kimse ne olduğunu bilmiyor
Almanya'da dijital kaos! Kredi kartları devre dışı: Kimse ne olduğunu bilmiyor
GİRİŞ 27.05.2022 17:07 GÜNCELLEME 27.05.2022 17:08
Bu Habere 61 Yorum Yapılmış

 Ülkede salı gününden bu yana yaşanan sorunun bir yazılım hatası nedeniyle yaşandığı ifade ediliyor. Ödeme hizmeti sağlayıcısı Payone daha önce yaptığı açıklamada, "Diğer şebeke operatörleri gibi şu anda üretici Verifone'dan H5000 kartlı ödeme terminalleriyle yapılan işlemlerin işlenmesi konusunda ülke çapında önemli kısıtlamalar yaşıyoruz” ifadelerini kullanmıştı.

ALDİ, Edeka gibi ülkenin önemli mağaza zincirleri de müşterilerine şubelerinde kartla ödemelerde sıkıntı yaşanabileceğini duyurdu. Diğer bazı market ve mağazalar ise hiçbir sorun yaşamadan dijital alışverişe devam ediyor.

Alman bankacılık sektörü adına açıklama yapan Alman Bankalar Birliği, işlem dışı olan terminallerin Almanya'da kullanılan tüm cihazların yalnızca küçük bir bölümünü oluşturduğunu bildirdi. Şebeke operatörleri ve teknik servis sağlayıcılar, sorunu giderme konusunda yoğun bir şekilde çalıştıklarını açıkladı.

Almanya genelinde faaliyet gösteren Türk marketler ve işletmeleri de kısmen aynı sorunla karşı karşıya kaldı. Berlin'de bulunan International Market, 4 gündür kartlı ödeme servisi sunamıyor. Kasa bölümünde “Kartla ödeme almıyoruz“ bilgilendirmesi yapmak zorunda kalan Türk marketi yetkilileri, müşterilerin bu durumdan çok hoşnut olmadığını belirtti. Market çalışanı Hacer Dişli, “Hemen hemen her 2-3 müşterimizden biri kartla ödeme yapmak istiyor. Ama ne yazık ki olmuyor. Ana sistemde bir sorun var. Ne zaman düzelir onu da bilmiyoruz“ dedi.

“MÜŞTERİLER SİNİRLENİYOR“

Bazı müşterilerin kartla ödeme yapamayınca sinirlendiğini söyleyen Dişli, “Aslında haklılar, kartla ödeme diye alışılmış bir durum var. Şimdi iptal olunca sinirleniyorlar. Yanlarında yerine göre para olmayabiliyor. Para almak için evlerine veya bankalarına gidiyorlar. Hatta daha ileri gidip, almak istediği eşyaları önümüze fırlatıp gidenler de oluyor. Yetkili servisleri arıyoruz, ama kayıtta ‘sabırlı olun’ deniyor. Ama 3-4 gün oldu ve hala bir ilerleme yok. Bu durumdan hiç kimse de memnun değil“ şeklinde konuştu.

KAYNAK: İHA
Fuat Öner Haber7.com - Haber Şefi
Haber 7 - Fuat Öner
YORUMLAR 61
  • Hacivat 1 ay önce Şikayet Et
    Kart yok deyince alman agrasiv lesiyor mecburmuyum kart almaya öyle kanun mu var banka arkasinda 20 metre yok bagiriyor cagiriyor böyle sey olabilirmi bu bir Service varsa var yoksa yok ne sinirleniyor kanun cikarin pesin para yasak deyin o zaman zaten her sey yasak onuda yasaklayin
    Cevapla
  • Abdi 1 ay önce Şikayet Et
    Türkiyede olsaydı yer yerinden oynardı. Bakın başka ülkelere böyle şeyler yaşanabiliyor. Felâket tellarları Türkiyeyi sarmış.
    Cevapla
  • Ali 1 ay önce Şikayet Et
    Bırakın bu işleri ya, milletle dalga geçmeyin
    Cevapla
  • Erdi 1 ay önce Şikayet Et
    Kıskan bizi Almanya
    Cevapla
  • Mahmut 1 ay önce Şikayet Et
    Türkiye cokmu iyi. Vur fakire
    Cevapla
Daha fazla yorum görüntüle