Kredi kartı kullananlar dikkat! 30 TL çekti 7 bin lira aldılar

Güvenlik önlemlerinin sürekli artmasına rağmen banka kartı kopyalayan çetelerin sonu gelmiyor. Bu mağdurlardan biri olan Elif Fatma Güldalı, beş dakika içerisinde kartından farklı yerlerden 7 bin TL’nin çekildiğini anlattı.

Kredi kartı kullananlar dikkat! 30 TL çekti 7 bin lira aldılar
Kredi kartı kullananlar dikkat! 30 TL çekti 7 bin lira aldılar
GİRİŞ 14.06.2021 13:40 GÜNCELLEME 14.06.2021 13:40
Bu Habere 31 Yorum Yapılmış

Banka kartlarını kopyalayıp vatandaşın maaş ve birikimlerini gasp eden sahtekarlar, tüm tedbir ve cezalara rağmen tükenmek bilmiyor. En son mağdurlardan biri ise Elif Fatma Güldalı. 7 Haziran’da cep telefonuna ardı ardına gelen ‘3.000 TL para çekildi’, ‘1.000 TL para çekildi’ gibi mesajları gören Güldalı, bankayla irtibata geçene kadar kartında bulunan yaklaşık 7.000 TL’nin yok olduğunu ifade etti. Savcılığa başvuruda bulunan Güldalı, “Banka bana ‘şifreli işlem yapılmış’ deyip kendini aklamaya çalışıyor bir de henüz kamera kayıtları incelenmeden ‘bu olayda bizim sorumluluğumuz yoktur’ diye yazı verdi” dedi.

5 DAKİKADA 5 AYRI ATM
 
Posta gazetesinden Murat Gülderen'in haberine göre banka kartının kaybolmadığını anlatan Güldalı, “7 Haziran’da İstanbul Şişli’deki bankanın ATM’sinden sadece 30 TL çekmiştim. Sonra paralarım kontrolüm dışında harcanmaya başlandı. Kopyalandığı belli. 5 dakika içinde; farklı lokasyonlardaki, 5 ayrı ATM’den; 5 farklı işlemle yaklaşık 7.000 TL’lik çekim yapılmış. Bankaya verdiğim günlük nakit çekim limit onayı da 1.500 TL’ydi. Ancak onayım alınmaksızın bu limit de artırılmış. Bu durumu da yaşadığım mağduriyete ilişkin görüşmelerim esnasında öğrendim” diye konuştu.
 
SMS VE KİMLİK DOĞRULAMASI ŞART
 
Sadece İstanbul’da ayda ortalama 500 kişinin kartının kopyalandığını söyleyen Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, şu bilgileri verdi:

“Yargıtay’ın şöyle görüşü vardır; ‘bankalar müşterilerinin finansal bilgilerini ve varlıklarını korumak için her türlü teknolojik, mekanik ve fiziki önlemi almakla mükelleftir.’ Böyle bir imkan var ise neden kullanılmadı? diye sorulur. Şu an pek çok banka, ATM’lerinden 1.000 TL ve üzeri para çekimlerinde kullanıcıya ‘SMS ile mi TC kimlik numarası ile mi güvenlik testi istersiniz? diye soruyor. Örneğin SMS’i istediniz, hemen telefonunuza şifre geliyor. O şifreyi girmezseniz, ATM işleme devam etmiyor. Bunu tüm bankaların yapması gerekiyor.”
 
ÇİFT POS TUZAĞI
 
POS üzerinden kart kopyalaması yapmak için bazı restoran zincirlerinde işe başlayan sahtekarların da olduğuna dikkat çeken Aydın Ağaoğlu, şunları söyledi:

“Bu kişiler siparişi teslim etmeye 2 ayrı POS cihazıyla gidiyor. Bunlardan biri şirketin kendi POS cihazı, diğeri ise içine kopyalama düzeneği kurulmuş cihaz. Dolandırıcı kartı önce kopya düzeneği olan cihaza sokuyor. Yani ilk olarak kartı kopyalıyor, daha sonra ise ‘bunda şebeke yok’ deyip şirketin POS cihazından yemeğin ücretini çekiyor. O nedenle çift POS taşıyan kuryelere çok dikkat edin. Aşırı mağduriyet var.”
 
MAĞDURLAR NE YAPMALI? NASIL ÖNLEM ALINMALI?
 
Kartınızın kopyalandığını farkettiğiniz an, bankanızı arayın ve kartınızı kullanıma kapatın.

Müşteri temsilcisine son kullanımları kontrol ettirin. Sizinle ilgisi olmayan internet siparişleri verilmiş mi? Sorgulayın. Böyle bir durum varsa iptal ettirin.

Sonra bankanıza gidip yazılı olarak da sorunu dile getirin. Tüm şikayetinizi dilekçeye dökün.

Bankanızdan rızanız dışında harcanan paraların geri iadesi talebinde bulunun.

Aynı şikayeti vakit kaybetmeden savcılığa da yapın. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve dolandırıcıların yakalanmalarını talep edin.

Banka şubeleri dışındaki özellikle tenha yerlerdeki ATM’leri zorunlu kalmadıkça kullanmayın.

Alışveriş sırasında POS cihazının başında işlem yapın. Restoranda kredi kartıyla ödeme yaparken, POS cihazını mutlaka masaya isteyin.

Güvenli olduğundan şüphe duyduğunuz yerlerde nakit parayla alışveriş yapın.

Bankanızın mobil uygulamasını indirin ve telefonunuzdan sık sık hesap hareketlerinizi kontrol edin.

ATM’ye kartınızı takmadan önce kart girişi yerini elinizle kontrol edin. Sonradan eklenmiş bir düzenek fark ettiğinizde güvenlik görevlilerine haber verin.

Bankanızın uygulamasından QR Kod (karekod) ile ATM’ye dokunmadan güvenli bir şekilde para çekebilir ve yatırabilirsiniz.

KAYNAK: POSTA
YORUMLAR 31
  • Engin 1 ay önce Şikayet Et
    Bizimde aynısı olmuştu..Deniz Bank hiç problem çıkarmadan 5500 TL yi ödedi...
    Cevapla
  • Vedat Deniz 1 ay önce Şikayet Et
    Aynısı başıma geldi banka hiçbir sorumluluk almadı hakimiyetine verdim kazandım üst mahkemeye taşıdılar hakim beni dinlemeden duruşmada bulunan 4 banka avukatını haklı çıkardı sonra bu ülkede adalet var diyorlar parası olana Adalet evet var
    Cevapla
  • Strong31 1 ay önce Şikayet Et
    Yalannnnn ülkeyi kötülemek sadece
    Cevapla
  • Şef 1 ay önce Şikayet Et
    Ben elimle kart koyma yerini çekiyom bakıyom düzenek ele gelir çekin ayrıca banka atmlerinin güvenligi bankaya aittir kopyalamada sorumluluk ben kabul etmem
    Cevapla
  • gercekten 1 ay önce Şikayet Et
    bunun sorumlusu kesinlikle bankadir sen bu karti al guvenli diyorsun sonra kopyalandigi zamanda sifreyle yapilmis diyorsun ayni anda 1 insan 5 farkli lokasyonda nasil olur kredi cekmeye gittiginde 100 tane guvenlik sorusu soruyorlar bankadan miktar ne olursa olsun cep telefonuna sms dogrulama kodunu okeylemeden parayi vermesin bu o kadar zor birsey mi
    Cevapla
  • Osman 1 ay önce Şikayet Et
    Böyle durumlarda hemen harcama itiraz formu doldurun ilgili bankanın internet sayfası üzerinden benimde başıma geldi yurtdışı kaynaklı bir harcama banka karşıladı
    Cevapla
Daha fazla yorum görüntüle