Banka şubesine gitmek tarih oluyor! 1 Mart’tan itibaren yeni dönem başlıyor! Tek şart var
Tüketicinin artık banka ile olan ilişkisi tamamen uzaktan olacak. Şubelere gitmenin önündeki yasal tek engel olan hesap açma ve kapama işlemleri de 1 Mart’tan itibaren artık dijital olarak yapılabilecek. Böylece bir yandan şubeye gidip zaman kaybetmek sona ererken bir yandan da gereksiz israf yapılmayacak.
Bankacılık sisteminde müşteri ediniminin dışında her türlü işlem dijital ortamda yapılabilir durumda. Mevzuatta olmayan tek şey uzaktan müşteri edinimiydi. Mart ayında başlayacak düzenleme ile artık bankacılık tamamen gelen düzenleme ile halihazırda aradaki kurye veya hiçbir insan faktörü olmayacak şekilde bu da yapılabilecek.
Görüntülü görüşme ile müşteri olunabilecek veya banka şubesine gidilmesine gerek kalınmayacak. Bankalar bir süredir hesap açma işlemlerini kurye ile de yapıyorlardı. Ancak bu yöntem de hem zaman hem de kağıt israfıydı.
TEK ŞART 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLMAK
1 Mart'ta finansal sistemde köklü bir değişim yaratacak olan sistemde müşteriler ilk defa "Kimlik Tespiti" ve "Sözleşme" yapılması aşamasında süreci tamamen dijital ortamda başlayarak dijital ortamda bitirebilecek. Islak imza ve fiziki kimlik doğrulama zorunluluğunun ortadan kalkmasıyla birlikte dakikalar içinde banka müşterisi olmanın yolu da açılmış olacak. Tek şart 18 yaşını doldurmuş olmak.
OCR VE NFC UYGULAMALARI KRİTİK
İşlemlerin güvenli, hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirilmesi için adımlar ise bankanın sistemine entegre edilen altyapı sayesinde kullanıcı görüşme talebi göndermesiyle başlıyor. Talebi yapan müşteri sırası geldiğinde müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeye başlıyor. Bağlantı sırasında kimlik doğrulama işlemleri için kameraya erişim izni isteniyor. Müşteri izni verdikten sonra müşteri temsilcisi ile kamera aracılığıyla görüntülü görüşebiliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi; fotoğraf çekme, video kaydetme gibi özelliklerini kullanarak kimlik doğrulama adımlarını tamamlıyor. Kimlik doğrulama, gerçeklik kontrolü, OCR, NFC ve hologram okuma ise bu sistemin en önemli teknolojik güvenlik ayarları.
-
ahmet 3 yıl önce Şikayet Etdijital imzanın yaygınlaşması veya çipli kimliklerin kullanımının yaygınlaşması gerek. mevcutta bütün güvenlik işlemleri cep uygulaması veya sms onayı ile yapılıyor. aslında büyük risk.Beğen
-
ali 3 yıl önce Şikayet EtAvrupada bir çok banka subelerini kapattı, bir şehirde belki bir bankanın şubesi vardır. Herşey artık internet üzeri kendin yapıyorsun.Beğen
-
ahmet 3 yıl önce Şikayet Eto durum teknoloji ile ilgili değil, biraz nüfus yoğunluğu ve bürokrasi ile ilgili. bizim bankalarrımız teknoloji olarak onlardan daha ileri. bzim e-devlet işlemleri bile onlarda daha yeni geçiyorlar. bizimki kadar entegre değil.Beğen Toplam 1 beğeni
-
Gazeteci 3 yıl önce Şikayet EtHikaye. Halkbank'tan telefon ile kart yenilemesi talebi açmıştım. Kart 3 ayda gelemedi. En sonunda "Şubeye gidip yapın işleminizi" dediler. Bunlar hep reklam. Beceremiyorlar.Beğen Toplam 6 beğeni
-
ahmet 3 yıl önce Şikayet Eto sizin banka ile (daha çok devlet bankaları) ilgli bir sorun. bazı bankalar gayet güzel yapıyor. biz yıllardır şubenin yolunu unuttuk, herşeyi zaten internetten ,cepten yapıyoruz.Beğen Toplam 1 beğeni
-
issiz 3 yıl önce Şikayet Etcok insan isini kaybedecek...Beğen Toplam 3 beğeni
-
ahmet 3 yıl önce Şikayet Etsaçmalama, ne kaybetmesi. banka şubelerindeki memurların çoğu işi müşteri dışı işler. mesai saati sonrasında bile yetiştiremedikleri için gece yarısına kada şubede kaldıkları oluyor.. müşteri işlemlerinin azalması onların da işine gelir.Beğen Toplam 1 beğeni
-
sonsöz 3 yıl önce Şikayet EtDünya ya para kazanmak için gelmiyoruz, Lakin böyle şeyler bütün bir sektöre yayıldığı zaman, iş gücü azalırsa kendimize ve ailemize daha çok zaman ayıra biliriz. Modern kölelikten kurtulmak bu dünyanın en büyük devrimi olacaktır.Beğen Toplam 1 beğeni
-
Dirilis 3 yıl önce Şikayet EtHesapta 10 kuruş var diye mobil uygulamadan hesabı kapatmadilar .10 kuruş sizin olsun dedim yok illa şubeye git dediler. Eğer bu gerçekleşirse iyi olurBeğen Toplam 4 beğeni
-
Hakan karaoğlu 3 yıl önce Şikayet Etsende o 10 kuruşu başka hesaba eft yapıp öyle kaptsaydın hesabıBeğen Toplam 2 beğeni