e-Devlet 'den milyonları ilgilendiren yeni hizmet! Pazartesi günü başlıyor!
BTK tarafından yapılan düzenleme kapsamında hayata geçirilecek yeni uygulama için geri sayım başladı. Abone sayısı 200 binin üzerinde olan elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait aboneliklerin iptali 26 Ekim Pazartesi gününden itibaren e-Devlet üzerinden gerçekleştirilebilecek.
Elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait abonelikler 26 Ekim'den itibaren e-devlet üzerinden iptal ettirilebilecek.
e-Devlet Kapısı'nda sunulan hizmetlere bir yenisi daha ekleniyor.
Abone sayısı 200 binden fazla elektronik haberleşme işletmecilerinin sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV hizmetlerinin iptal başvurusu için bayilere gitmeye gerek kalmayacak. e-Devlet Kapısı'ndan gerçekleştirilen fesih başvurusunun ardından, 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak.
Böylece, sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV aboneleri, aboneliğini iptal ettirmek istediğinde, hizmet aldığı işletmeciye yazılı dilekçeyle başvurmak, faks çekmek gibi işlemlerle uğraşmadan "turkiye.gov.tr" adresi üzerinden abonelik iptal başvurusunu yapmış olacak.
BAYİLERE GİTME ZORUNLUĞU KALMAYACAK
Abonelerin fesih başvurusu için dilekçe vermek amacıyla hizmet sağlayıcıların bayilerine gitme zorunluluğu, özellikle yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını döneminde vatandaşların sorun yaşamasına sebep oluyordu. Bu uygulama sayesinde aboneler, iptal taleplerini e-Devlet'ten insan teması olmadan yapabilecek.
İşletmeciler, abonelerin nakil, devir, hat dondurma gibi talepleri mevcutken e-Devlet Kapısı üzerinden fesih başvurusu gelmesi halinde bu başvuruyu yerine getirmekle de yükümlü olacak.
-
Ekhvc 2 yıl önce Şikayet Etaboneleri bir bir kaybedince adam gibi hizmet vermeye başlarsınız inşallah!Beğen Toplam 26 beğeni
-
s400 2 yıl önce Şikayet Etinsallah bu uygulamaya Türk Telekom da dahil edilmistir.Beğen Toplam 28 beğeni
-
Melih b 2 yıl önce Şikayet EtMac kanalini kapatirken fax çekmemi isteyen bayii. Rezilligin sonu geldi. Buyuk devletimiz buyumeye devam ediyorBeğen Toplam 40 beğeni
-
Ayân 2 yıl önce Şikayet EtMükemmel. Abone yaparken bir tlf. Ayrılacağın zaman çok prosedür.Beğen Toplam 27 beğeni
-
Davut 2 yıl önce Şikayet EtBankaları da ekleyin ilişiğimizi kesmiyoruz bir türlü....bu tefecilerden.....Beğen Toplam 36 beğeni
