Pegasus'tan bir telefona 400 TL hizmet bedeli!

"Enflasyonla Topyekün Mücadele Programı"na destek verdiğini açıklayan ve tüm yurtiçi uçuşlarında yüzde 20 indirim uygulayan Pegasus’un bir telefona 1024 TL'lik bilete 400 TL 'hizmet bedeli ücreti' talep etmesi şaşkına çevirdi.

Pegasus'tan bir telefona 400 TL hizmet bedeli!
Pegasus'tan bir telefona 400 TL hizmet bedeli!
GİRİŞ 19.10.2018 11:34 GÜNCELLEME 19.10.2018 11:34
Bu Habere 106 Yorum Yapılmış

Özgür Gündüz ve E. Giray Topçular'ın haberi...

Şirketin başlatmış olduğu ucuz bilet kampanyasına katılmak isteyen vatandaş Pegasus’un internet sitesinden bilet almak isteyince kötü bir sürprizle karşılaştı. Şirketin internet sitesi üzerinden bilet almak isteyen vatandaş tüm işlemleri tamamlandıktan sonra ödeme bölümünde '3D ödeme işleminde bir hata oluştu' ibaresiyle karşı karşıya kaldı. Farklı bankaların kredi kartlarıyla da alım işlemi gerçekleştirmek isteyen müşteri bilet alma işlemi gerçekleştiremeyince telefonla şirketin müşteri hizmetlerine ulaştı ve PNR(Rezervasyon No) numarası ile işlemini yaptırmak istedi. Telefonda tüm işlemler tamamlandıktan sonra internet sitesinde 1024 TL olan bilet fiyatının 1424 TL olduğunu öğrenen vatandaş şok oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi aradaki farkın hizmet bedeli olduğunu belirtti.

 

ENFLASYONLA MÜCADELEYE DESTEK VERİYOR

Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak'ın açıkladığı ve tüm Türkiye'nin destek verdiği 'Enflasyonla Topyekün Mücadele'ye desteklediğini açıklayan şirket bilet fiyatlarında yüzde 10 ila 20 oranında indirime gitmişti. 

'SAYFA HATA VERİYOR' KURNAZLIĞI...

Günlerdir internet sitesinden bilet almak isteyen vatandaşlar yaşanan hata nedeniyle müşteri hizmetleri üzerinden işlemlerine yapmak istediğinde 400 TL'ye varan hizmet bedelleriyle karşı karşıya kalıyor. 

 

 

KAYNAK: HABER7
YORUMLAR 106
  • urfalı 5 yıl önce Şikayet Et
    firmalar bu şekilde destek veriyor.helal olsun
    Cevapla
  • analiz 5 yıl önce Şikayet Et
    bunlarin amaci hukumet tarafindan denetlenmekten korunmak her iki tarafada şirin gözükmek
    Cevapla
  • kaan 5 yıl önce Şikayet Et
    29 Eylülde Çorlu-Ankara seferini 5.5 (beş buçuk) saat rötarla yaptı. Önemli işiniz varsa saatlerine çok güvenmeyin
    Cevapla
  • AÇI 5 yıl önce Şikayet Et
    Sağ cebimden al sol cebime koy hesabı
    Cevapla
  • Davaro 5 yıl önce Şikayet Et
    Ben pegasus kadar kepaze bi şirket bilmedim Almayın bıkmayın bu kaa basit
    Cevapla
Daha fazla yorum görüntüle