Skandal işlem: Bankalar bunu da yaptı!

Para koparmak için skandal işlemler yapan bankalar pes etmiyor. Kredi kullanan müşterinin 10 yaşındaki çocuklarına bile ek kart çıkarılıyor.

Skandal işlem: Bankalar bunu da yaptı!
Skandal işlem: Bankalar bunu da yaptı!
GİRİŞ 29.09.2015 09:47 GÜNCELLEME 29.09.2015 09:47
Bu Habere 3 Yorum Yapılmış

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK), ücret ve komisyon alınan kalem sayısını 46'dan 20'ye düşürmesine rağmen, bin dereden su getirerek gelirlerini artırmaya devam eden bankaların uygulamaları vatandaşı isyan ettiriyor. Son düzenlemelerle her türlü ücret, hizmet ve ürün için tüketici onayının alınması zorunluluğu getirilirken, kredi kullanan vatandaşlar sürpriz ücretlerle karşılaşmaya başladı. Bazı bankalar dosya masrafını geri almak isteyen müşteriye de hesap açtırıp 50 lira işletim ücreti talep ediyor. Yeni Tüketici Kanunu'na göre ise sözleşme dışında, ek bedel istenmemesi gerekiyor.

Bazı özel bankalar da kredi kullanan müşterilerinin aile bireylerine de kart çıkartıp, hesap açıyor. Bankaların usulsüz uygulamalarına yönelik BDDK'ya da şikâyet yağdı. BDKK, gelen şikâyetler doğrultusunda şube bazlı inceleme başlatıyor. Gelen şikâyetler arasında birbirinden ilginç örnekler bulunuyor. H.Ç adında bir vatandaş, 14 yaşındaki kızı adına hesap açıldığını eve gelen mektupla öğrendiğini belirterek, "Gelen yazıda, 'müşterimizden 3 ayda bir tahsil edilen hesap işletim ücreti ekim ayından itibaren 38 lira olarak güncellenecektir' yazıyordu. İlgili bankayı hem tüketici hakları derneğine hem de BDDK'ya şikâyet ettim" diye konuştu.
 
Bankaların kullandırdığı kredilerden dosya masrafı, komisyon gibi kesintilerin iadesi yönündeki talep patlamasıyla tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular da 2 milyonu geçti. Bankaların, hizmetlerinde adil, şeffaf ve rekabetçi faaliyette bulunmaları, aldatıcı işlemler hakkında gerekli tedbirlerin alınması konusunda da yeni düzenlemeler yapılacak.

KAYNAK: HAZAL ATEŞ - SABAH
YORUMLAR 3
  • göksel 8 yıl önce Şikayet Et
    Bankaların bu oyunlarına dur diyen kazanır. BDDK çogunlukla bankaları savunur. Aksi olsaydı bu durumlar yaşanmazdı. Dimi ya... Birde dosyalarını varlık şirketlerine satıp nakte dönüyorlar. yani hertürlü kazanıyorlar. gözünü sevdiğimin sermayesi....
    Cevapla
  • MEHMET 8 yıl önce Şikayet Et
    BANKALARDAN İŞLEM YAPMAYIN.HARAMDIR.HELAL KAZANcınıza niye Haram katıyorsunuz.15 Senedir kredi kartım yok. Cebimdeki kadar harcıyorum.Niye Kredi kartı ücreti vereyim.Günü geçirip faize düşeyim.Kredi alıp bankaya faiz ödemek yerine, eşden dosttan dolar altın alıp boşuna harama bulaşmayın
    Cevapla
  • Ali 8 yıl önce Şikayet Et
    Kardeşim onunla kalsa gene iyi Akbank Karaman şubesi ek hesabımın borcunu ödeyeceğimde bile benden masraf istedi olayı bddk ilettim bddk işlem yapmazsa bddk yıda şikayet edeceğim
    Cevapla